Πολιτική Επιστροφών

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει αλλαγή ή επιστροφή προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, χωρίς υποχρέωση αναφοράς λόγου ή παροχής εξήγησης.

Το peiraiashome.gr παρέχει αναλυτικές περιγραφές προϊόντων και διενεργεί σχολαστικό έλεγχο πριν από την αποστολή.

Σε περίπτωση επιστροφής, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Αποστείλετε email στο info@peiraiashome.gr με τον λόγο επιστροφής και το ονοματεπώνυμο της παραγγελίας.
2. Αποστείλετε το προϊόν μέσω courier. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν ή σφάλμα του καταστήματος.
3. Μετά την παραλαβή, αποστέλλεται email επιβεβαίωσης και ελέγχου. Το προϊόν δεν γίνεται δεκτό εάν:
   • δεν βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία ή έχει χρησιμοποιηθεί (μαξιλάρια και επιστρώματα δεν επιστρέφονται)
   • έχει πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί αντίθετα από τις οδηγίες
4. Αποστέλλεται απαντητικό email αποδοχής ή απόρριψης της επιστροφής.
5. Η επιστροφή πρέπει να συνοδεύεται από απόδειξη ή τιμολόγιο.
6. Τα προϊόντα προσφοράς δεν επιστρέφονται, εκτός αν είναι ελαττωματικά.